Términos y condiciones

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

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Pedidos y confirmación

Los pedidos se realizan en sheronperu.com. Antes de enviar un pedido, lo confirmamos contigo por llamada o WhatsApp. Podemos cancelar un pedido si no logramos confirmarlo o si el producto no tiene stock; en ese caso te avisaremos.

Precios y pago

Los precios se muestran en soles e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza contra entrega, directamente al operador logístico, salvo que se indique otro medio de pago en la tienda.

Envíos

Realizamos envíos a todo el Perú mediante operadores logísticos. Los plazos de entrega son referenciales y dependen de la ciudad de destino. Te informaremos el plazo estimado al confirmar tu pedido.

Cambios, devoluciones y garantía

Si recibes un producto defectuoso o distinto al que pediste, escríbenos a edwinarones@sheronperusac.com o al WhatsApp +51 976 592 306 dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Evaluaremos el caso y gestionaremos el cambio o la devolución del dinero, según corresponda y conforme a la ley.

Reclamos

Puedes presentar un reclamo o una queja escribiendo a edwinarones@sheronperusac.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Contacto

SHERON PERU S.A.C. · edwinarones@sheronperusac.com · +51 976 592 306